POLÍTICAS E TROCAS
Política de segurança e privacidade
A sua segurança é muito importante para nós, garantimos que suas informações serão guardadas em completo sigilo.
Ao comprar pela primeira vez, é preciso que você preencha o seu cadastro. Nas próximas vezes, só será necessário informar seu login (e-mail) e senha. Apenas os seus dados cadastrais ficarão armazenados em nosso sistema como: nome, sexo, telefone, e-mail, CEP e data de nascimento.
O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não permanecerão armazenados.
Devolução e Troca
Para devolver o seu pedido é simples!
Mande um e-mail para [email protected] com as seguintes informações; Nome completo, endereço, telefone, e o motivo por qual você quer devolver a peça, ok?
Vamos te responder no prazo de 3 dias úteis te encaminhando para o correio mais próximo para devolver a peça no endereço informado.
ps: Deixamos por conta do cliente o frete para a devolução da peça.
Lembre-se que após o recebimento do produto você tem 7 dias para fazer a sua devolução!
Temos algumas condições para isso;
Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores;
Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (exemplos: barra, ajuste de punho etc.);
O produto deve estar intacto;
Produtos em promoção não podem ser trocados;
Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;
Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.
A Aumo tem um prazo de envio da sua peça de 7 dias úteis após a compra!